France services : le bus itinérant à votre service pour vos démarches administratives

L’importance croissante du numérique dans la vie quotidienne des citoyens crée une disparité d’accès. Ce problème met en lumière les difficultés auxquelles sont confrontées les personnes les plus éloignées d’Internet pour faire valoir leurs droits.

Conscient de cette réalité, et afin de compléter les services offerts par les deux maisons des services labellisées France services, situées à Saint-Laurent-de-Chamousset et Saint-Symphorien-sur-Coise, la CCMDL a mis en place, depuis fin juin 2023, un bus itinérant.

Ce service, sans rendez-vous et gratuit, se déplace sur 30 communes du territoire. Il vise à informer et accompagner les citoyens dans leurs démarches administratives :

• sur les services en ligne : immatriculation de véhicules, RSA, impôts, permis de conduire, carte d’accès en déchèterie…
• en réunissant en un seul lieu : le Ministère de l’Intérieur, le Ministère de la Justice, les Finances publiques, France Travail, l’Assurance retraite, la CPAM, la CAF, la MSA et la Poste.
• en facilitant l’accès au numérique : création d’adresse électronique, impression, scan…